Expériences utilisateurs

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La gestion des clients insatisfaits est un levier pour viser l’enchantement client

Interview de Bertrand CHRISTOPHE Co-fondateur de SatisFactory SatisFactory c’est une équipe de + de 20 collaborateurs, qui édite une solution…

Mango expérience digitale

Mango continue de créer une expérience digitale unique dans ses points de ventes

Cette nouvelle technologie permettra aux consommateurs d’interagir avec la musique diffusée dans ses magasins. Mango continue de créer une expérience…

Mood Media

Mood Media présente l’évolution de l’expérience client

Le client semble avoir bien changé au cours de ces dernières années, tout comme son parcours, à cheval entre web,…

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Le matelas Eclosion, marque et modèle déposé

Interview de Caroline Colbeau-Justin Fondatrice chez ECLOSION Eclosion a été créée autour d’une innovation : le matelas Eclosion, marque et…