Interview exclusive de Paul Peretie, Founder & CEO @ Adok Adok est une entreprise française dont l’objectif est de créer…
Parcours client
Bonjour Philippe, pouvez-vous nous présenter Servocall ? ServoCall est notre serveur vocal interactif (SVI) multivoie, multilingue et multimédia de nouvelle…
Présentation de Greenbureau – Interview Exclusive Greenbureau est une startup spécialisée dans la Relation Client Digitale. Nous créons des solutions innovantes…
Interview exclusive de Fabien Fouissard : Innovation Manager chez Teleperformance Pouvez-vous vous présenter ? Pour commencer, je travaille depuis plus…
Frédéric CANEVET est Product Manager & Web Marketeur chez Efficy.com (solution de CRM pour les PME), et depuis 10 ans…
L’expérience client désigne l’ensemble des ressentis cumulés par le client après avoir interagi avec une société précise. En d’autres termes,…