L’année des chatbots et des micro-applis La courbe globale des téléchargements d’applis est en panne de croissance mais celle des…
Omnicanal
By Interactions Digitales Expériences utilisateurs Interactions Multicanales objets connectés Omnicanal Omnicanal Outils Digitaux Parcours client Produits d’innovation Produits électroniques Réalité virtuelle Relation client Robots, télé-présence et Hologrammes Service client Transformation digitale Tribune
Philippe Manzano, fondateur de Realistis : « Notre innovation ouvre la porte à de nouvelles expériences utilisateurs, de placement de…
Bonjour, pouvez-vous nous présenter Emarsys ? Emarsys est un éditeur de Logiciel d’Intelligence Artificielle Marketing, qui permet aux Services Marketing…
Pouvez-vous vous présenter ? Jean-Philippe Cunniet est spécialisé dans l’accompagnement des entreprises dans le déploiement de projets autour de big data…
Interview de Gérald SANTUCCI – DG CONNECT Je travaille à la Direction générale des réseaux de communication, du contenu et des technologies de…
By Interactions Digitales Bornes autonomes Connaissance client Expérience client Expérience connectée Innovation technologique Marketing Omnicanal Outils Digitaux Parcours client Produits d’innovation Produits électroniques Relation client Service client Stratégie digitale Transformation digitale Tribune
Grâce à sa gamme de bornes autonomes, Qwesteo présente le feedback client nouvelle génération Qwesteo, la solution de collecte d’avis…