Robots conversationnels

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Sizmek dévoile la première plateforme Adtech basée sur l’intelligence artificielle

Sizmek réaffirme ainsi son engagement à offrir encore plus de transparence, de contrôle et de performance aux agences et aux…

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Robert Bentz
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Le retour de l’Intelligence Artificielle, ou le syndrome du poisson rouge ?

Tribune par Robert Bentz, Directeur Adjoint FWA Le poisson rouge se caractérise par une capacité mémorielle extrêmement limitée. Cela implique…

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L’intelligence artificielle au cœur d’une nouvelle expérience client

Avis d’Expert par Jonathan Petit, Data Sciences Manager chez Avanad Les données révolutionnent le monde. Nouvel or d’une nouvelle ère,…

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By Interactions Digitales Intelligence artificielle Intelligence numérique Intelligente connectée Interactions Multicanales Omnicanal Parcours client Réalité virtuelle Relation client Relation client omnicanal Robots conversationnels Robots, télé-présence et Hologrammes Satisfaction client Service client Technologie numérique Tribune

L’Intelligence Artificielle, clé de l’intelligence émotionnelle des Services Clients

Tribune de Jean-Cyril Schütterle, VP Product & Data Science, Groupe Sidetrade « Les gens oublieront ce que vous avez dit, les…

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