Interview de Caroline Colbeau-Justin Fondatrice chez ECLOSION Eclosion a été créée autour d’une innovation : le matelas Eclosion, marque et…
Service client
Par Interactions Digitales Parcours client Relation client Relation client omnicanal Service client Stratégie digitale Transformation digitale
Tribune d’Alain-Gabriel Gomane, Senior Product Marketing Manager, MEGA International Avec l’essor d’Internet et des smartphones, le comportement des clients a…
Tribune de Nicolas Algoedt, Product Marketing Manager chez Qubit La technologie aide les marques à comprendre leurs clients, pas seulement à…
Interview de Jean-François Nogier – Président d’Usabilis Usabilis est une agence de conseil en ergonomie digitale (UX). Nous accompagnons les grands comptes…
Tribune de Jérôme CARFANTAN – Coach Agile chez SOAT En moins d’une dizaine d’années, les technologies que nous utilisons ont…
Le spécialiste de l’expérience utilisateur ContentSquare consolide ses équipes et confie à Ziad le poste de Vice-Président Customer Success afin…