Nathalie Gaveau, Fondatrice et Présidente de Shopcade Shopcade, plateforme web et mobile permettant de suivre et d’acheter le meilleur des…
Service client
By Interactions Digitales Interview Omnicanal Omnicanal Relation client Relation client omnicanal Service client
Interview de Karine Teixera, Responsable Service-Clientèle de Vivastreet Pour la petite histoire, Vivastreet a été créé en 2004 par Yannick…
By Interactions Digitales Interview Relation client Relation client omnicanal Service client Stratégie digitale
Interview d’Aurélie Sutter, Directrice Développement, Marketing et Communication @ Groupe BlueLink De par notre histoire – nous avons été créés…
By Interactions Digitales Communication Interviews Marketing digital Omnicanal Relation client Relation client omnicanal Service client Stratégie digitale
Banana Content est une solution aux services des entreprises pour leur communication digitale. Twitter, Facebook, LinkedIn, emailings, newsletters, mise à…
Le SMS est utilisé par les entreprises au sein même de leur structure : entrer en contact rapidement et efficacement…
By Interactions Digitales Relation client Relation client omnicanal Service client Tribune
La Relation Client n’a cessé d’évoluer ces dernières années. En effet, grâce aux nouvelles technologies, il existe désormais de nombreux…