Le prix international des Stevie Awards Vocalcom, éditeur mondial de logiciels dédiés aux centres de relation client et à la…
La gestion de campagnes facebook ads dédiée aux annonceurs Kamp’n, éditeur d’une solution qui connecte automatiquement les data et les…
Alexis Renard, PDG de Mailjet confie : « Les Français ont ceci de particulier qu’ils sont vraiment curieux : ils…
Bonjour Alexandra, pouvez-vous nous présenter Miss Seo Girl ? Miss Seo Girl est le pseudo que j’ai choisi pour mon…
Laurence Thouveny est nommée Directrice Clients Grand Public. Cette direction regroupe les activités du commerce et de la relation client…
We Are Social réinvente la relation client en lançant le WE DRIVE U BUTTON, en partenariat avec Uber En quelques…
Visiativ, éditeur et intégrateur de plateformes innovantes, annonce l’entrée en négociation exclusives, avec la start-up rouennaise SPREAD, éditeur d’outils de…
Par Laurent Bouteiller, Regional Sales Manager de Sitecore Réfléchissez à la dernière fois que vous avez vécu une expérience d’achat…
Interview de Caroline Colbeau-Justin Fondatrice chez ECLOSION Eclosion a été créée autour d’une innovation : le matelas Eclosion, marque et…
Tribune de Nicolas Algoedt, Product Marketing Manager chez Qubit La technologie aide les marques à comprendre leurs clients, pas seulement à…
Interview de Jean-François Nogier – Président d’Usabilis Usabilis est une agence de conseil en ergonomie digitale (UX). Nous accompagnons les grands comptes…
Tribune par John Newton, CEO d’Alfresco La prolifération des données et la croissance exponentielle du contenu stocké en local, dans…
Trop de questions restent encore sans réponse : 4 marques sur 10 n’apportent aucune réponse sur les canaux digitaux qu’elles…
Interview de David Gotchac, CEO de E-DEAL E-DEAL est un éditeur de logiciel CRM (Gestion de la Relation Client) qui…
PolBot : un chatbot exclusif Conversationnel, l’agence conseil en communication digitale, spécialisée dans les contenus et les médias sociaux, annonce…
Tribune libre rédigée par Benoît Tremolet, Directeur Général de Retarus France Selon une étude européenne menée par Comarch et Kantar…
Par Florian Silnicki, Expert en stratégies de communication et Fondateur de l’agence LaFrenchcom La montée en puissance des Fake News…
Dial-Once présentera sa solution innovante Lieu de rencontre des professionnels de la relation clients, l’édition 2017 du Salon Stratégie Clients…
Tribune par Sarah Rolland, Senior Customer Success Manager Appsflyer Le téléphone cellulaire pour les plus nostalgiques aura été l’un des…
Tribune par William Culbert, Directeur Technique de Bomgar Prédiction 1 : les répliques post-compromission de mot de passe vont précipiter…
Tribune de Charles Martin-Laval, fondateur de Kamp’n 7 conseils pour bien réussir ses Facebook Ads. Définir précisément ses objectifs Il…
Il serait juste de dire que les environnements de vente au détail, à petite et grande échelle, ne font que…
Avec l’essor de l’intelligence artificielle (IA) et son intégration dans les outils de travail, Microsoft Copilot se distingue comme une…
L’Open Science, ou science ouverte, est un mouvement qui vise à rendre la recherche scientifique accessible à tous, favorisant ainsi…