Le fossé se creuse entre des marques qui se contentent de proposer des réductions et des consommateurs qui attendent des…
expérience personnalisée
Par Interactions Digitales A la une Intelligence artificielle Intelligence numérique Machine Learning Marketing Marketing Omnicanal Omniconsommateurs Parcours client Produits d’innovation Réalité virtuelle Robots conversationnels Robots, télé-présence et Hologrammes Stratégie digitale Technologie numérique Transformation digitale Transformation numérique Tribune
Tribune par Bérangère Gloaguen, Directrice Marketing France de Marketo Les consommateurs sont de plus en plus difficiles à fidéliser. Même…