“Grâce à l’UX Performance Center, chaque contributeur, qu’il soit en charge de l’acquisition, du contenu ou de l’ergonomie du site,…
intelligence artificielle
Par Interactions Digitales Chatbots Dialogues automatisés Digital Expérience client Expérience conversationnelle Intelligence artificielle Interview Marketing Non classé Omnicanal Parcours client Réalité virtuelle Relation client Robots conversationnels Robots, télé-présence et Hologrammes Service client
Interview de Katya Lainé Co-fondatrice de Nova Solutions Groupe Nova Solutions est un Concepteur de solutions. Nous accompagnons nos clients…
Par Interactions Digitales Marketing Omnicanal Omnicanal Relation client Relation client omnicanal Tribune
Tribune d’Amaury Martin, RVP Sales & Customer Success au sein d’Emarsys Les experts marketing aujourd’hui sont constamment inondés de nouveaux…
Interview de Charles Dunston, CEO et fondateur de Dial-Once Dial-Once a une proposition de valeur unique, puissante et très simple…
Par Interactions Digitales Intelligence artificielle Interview Réalité virtuelle
Interview de Julien Murésianu, co-fondateur de Jalgos Jalgos est une équipe de recherche spécialisée en intelligence artificielle et analyse de…
Par Interactions Digitales Connaissance client e-commerce Intelligence artificielle
Tribune de David GODEST, Président-Fondateur de Dolmen Après avoir ouvert il y a quelques mois Amazon Books à Seattle, lancé…