Par Stéphane CALZADO, Président de Novadial Accroître la qualité de la gestion de sa relation client est une priorité pour…
relation client
Interview de Jean-François Nogier – Président d’Usabilis Usabilis est une agence de conseil en ergonomie digitale (UX). Nous accompagnons les grands comptes…
By Interactions Digitales Digital Interview Omnicanal Omnicanal Parcours client Relation client Relation client omnicanal Stratégie digitale Transformation numérique
Interview de Maxence GERARD Directeur de la Relation Client chez Club Meb Maxence GERARD, 35 ans. Après un 3ème cycle…
Le spécialiste de l’expérience utilisateur ContentSquare consolide ses équipes et confie à Ziad le poste de Vice-Président Customer Success afin…
By Interactions Digitales Chatbots Communication Expérience client Expériences utilisateurs Innovation technologique Intelligence artificielle Interview Marketing Marketing digital Monde numérique Omnicanal Omnicanal Produits d’innovation Produits électroniques Relation client Relation client omnicanal Robots, télé-présence et Hologrammes Transformation digitale
Bonjour Jean-Philippe, pouvez-vous nous présenter myElefant ? MyElefant est né du constat simple qu’il n’existait pas sur le marché de solution…
Bonjour, pouvez-vous nous présenter Emarsys ? Emarsys est un éditeur de Logiciel d’Intelligence Artificielle Marketing, qui permet aux Services Marketing…