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Convergys l'île Maurice
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Convergys, leader mondial de la relation clients inaugure son 1er centre à l’île Maurice

Convergys, première société de BPO spécialisée dans la relation client à établir des opérations à Maurice Convergys, acteur majeur de…

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Webhelp KYC Services (WKS)
Par Interactions Digitales Digitalisation Expérience client Expériences clients Expériences utilisateurs Marketing Omnicanal Outil cloud Outils Digitaux Parcours client Relation client Satisfaction client Service client Stratégie digitale Technologie numérique Transformation numérique Tribune

Webhelp annonce l’acquisition de GreenPoint et la création d’une nouvelle entité WKS

Webhelp annonce l’acquisition de GreenPoint et la création d’une nouvelle entité Webhelp KYC Services Webhelp, leader mondial de l’expérience client…

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Gabriel Frasconi
Par Interactions Digitales Communication Connaissance client Digital Expérience client Marketing Parcours client Relation client Relation client digitale Relation client omnicanal Réseaux sociaux Satisfaction client SEO Service client Stratégie digitale Transformation digitale Tribune

Les entreprises traditionnelles peuvent encore adopter une vision disruptive

Tribune par Gabriel Frasconi Directeur Europe du Sud et Europe Centrale Depuis 5 ans, les entreprises novatrices comme Uber, Airbnb,…

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